主管對下屬演講、做報告，要果斷威嚴，有震憾力。不管在哪種情況下，講話要一是一，二是二，堅持果斷，切忌含糊不清。跟下屬交談，即便下屬一方處于主動，主管聽取對方談話，也切忌唯唯諾諾，被對方左右。如果對方意見與自己意見相左，可以明確給予否定，如果意識到員工意見確是對公司對自己有利的，也不要急于表態�？梢远嗨伎忌僬f話，也可以以“讓我仔細考慮一下”或“容我們研究、商量一下”來結束談話，主管也可以利用時間從容仔細考慮是取是舍，這就會在無形中增加了權威，總比草率決定為好。
作為主管，不能做到堅決果斷，往往給人以懦弱無能的感覺，那么這樣的主管在下屬心里的印象就要大打折扣了。管理者要時常做出各種決定，而做出這些決定都是需要勇氣的。當信息完全準確時，主管易于做出正確的決定，但當信息難以得到時，你簡直就無法做出決定。真正考驗你的時刻到了！這時，一雙雙眼睛都轉向了你，等你做出一個決定，你成了大家關注的焦點。猶豫不決，優柔寡斷，這些都表明一位主管內心的恐懼與害怕。那就趕快下令吧，堅決果斷！用你的智慧給大家指出一條明路。如果一再猶豫，坐失良機，你想今后大家對你的印象會如何？沒有人會尊敬或跟隨一位膽小怕事的主管。在關鍵時刻，做一個英明的決斷，那么對你日后的感召力、影響力，其效果會強于你平日長時期的外在表現；倘若你平時派頭十足，一到關鍵時刻卻疲軟起來，那么這個反差只會給你周圍的人留下笑柄。因此，堅決果斷，勇于當先，是權力影響力的一個重要因素，最能贏得下屬的贊賞與信賴。
無論是什么主管，開會都是他日常最重要的工作之一。有人把主管說成是文山會海的奴隸，這個說法并不過分。如果問題不解決，會議還得開，這就涉及到一個如何召開高效率的會議的問題。
研究表明，大部分的會議都不應該拖到一個半小時以上。如果超過了時間，疲勞和無聊的感覺就會越來越嚴重，而與會者對會議的關心就越來越淡薄。
作為主管，你要事先告訴與會者會議限定的時間，讓參加會議的人精神上繃緊起來，使他們以一種認真的態度對待會議。其方法是：首先，要深入仔細地討論問題；其次，研究其原因；再次，先考慮一下可能的解決對策；最后，事先準備好可行的方案。這種原則不僅適用于現場會議，而且還適用于電話會議。
對于不重要的會議，可以在單位內指定秘書或者副手作為代理人參加。無論是請你參加的會議，還是要你自己主持的會議，如果代理人出席了，就可節約你自己的時間。代理人可把會議的內容記在筆記本上，然后向你匯報，這不失為一個好辦法。
另外，還要注意，在你參加由上司主持的會議時，切忌當眾與上司持相反的意見。這是因為，上司雖然不像“老虎的屁股”那樣“摸不得”，然而他們的尊嚴卻是絕對不容許受到傷害的�？v使你的意見很有道理，也難免會使他感到你并不尊重他。
還有一點你必須清醒地認識到：辦公室里不會有絕對民主的。當上司“鼓勵”下屬勇于提出對自己的意見時，他所期望聽到的“意見”，是那些符合他本人想法的“意見”，而絕不是相反。
“葉公好龍”可以被比喻為上司的一個特性。當然，出于為公司的利益和發展考慮，也有一些比較民主的上司，但這種上司很少，你未必能如此幸運。況且，即使這樣的上司，確實被你碰到了，而他們心中的“民主”也是有限度的，假如你把握不了這個限度，就反而會弄巧成拙、因福得禍了。
在會議上，當上司提出了一項計劃，大家都知道勢在必行時，聰明的下屬往往是乖乖的接受，只有傻瓜和笨蛋才會想著仗義執言。雖然上司對一些事情會征求下屬的意見，但這只是例行公事罷了，他實際上是不愿聽到持有與他意見相反的言論。
公司的經營之道，也是以計為首。正確的決策，可以事半功倍或扭虧為盈。決策的失誤則恰恰相反，有時甚至會造成不可挽救的損失。尋求最大的決策準確性，要從信息量少的決策轉為信息量多的決策，從專斷決策轉為民主化決策，從決策遲緩轉為及時決策，從模糊試行決策轉為精確可行決策。
20世紀80年代初，西歐曾經有人做過一次調查，一位公司的高層領導人，40%的時間用于公司的經營戰略，40%的時間用于處理公司與各方面的關系，剩下的20%的時間才用于處理公司日常事務。
作為公司主管必須深切體察人們因時因地不同而產生的不同心理動態和情緒變化，才足以有效地控制整個團隊，發布適宜的規章制度。
實際上，這種領導藝術包括軍隊的精神。軍隊通常在拂曉時有銳氣，午后漸怠倦，黃昏后則暮氣沉沉。善于用兵的指揮官要避銳出惰地攻擊敵人。
從管理來看，治氣、治心、治力、治變也是一個成功企業家應具有的素養�！爸螝狻币咨瓢才殴ぷ鲿r間，講求工作方法，以發揮工作成效�！爸涡摹币匾晞谫Y關系，避免員工鬧情緒，以維護安定進取的氣氛�！爸瘟Α币匾晢T工安全與衛生，給員工妥善的福利，使他們有旺盛的精力工作�！爸巫儭币匾暪炯o律，發揮整體力量，也要防止競爭對手趁虛而入。只要公司主管能在氣、心、力、變上多下功夫，下屬自然會有強大向心力，而使公司進一步發展。要達到治氣、治心、治力、治變四治的目的，主管還要采取一些切實可行的方法，并最終將經濟手段和精神手段同時運用。比如，面對困境，要“加薪”，就得有錢；要想有錢，就得把效益搞上去；目前效益不好，主要是因為浪費嚴重；浪費嚴重原因在于管理不善、制度不嚴；管理不善、制度不嚴，其關鍵在于“人情”和“情面”。只有從管理的本身去解開這個難題，才能真正提高公司的效率。