作為主管,也許會不時詢問員工:“為什么要工作?”若他的回答是:“因為有工作��!”“是主管命令的嘛!”試問,能認為他是一位優秀的員工嗎?假如換成上司詢問同樣的問題,作為主管的回答也是如此的話,那么他在上司心目中的印象將大打折扣。因為僅僅依靠上司的命令來完成工作的主管,決不會是優秀的主管。
作為主管,應當隨時隨地詢問自己:是否對自己的要求遠甚于對下屬呢?能否不依靠下屬而自行設計出新方案來完成一個課題?不能自己找出適合自己工作的人,也就是不能工作的人。能干不僅指完成工作量的多少,更重要的是,能將工作合理化、節省多余的工夫,并合乎盡善盡美的要求,這才叫真正懂得工作�?偠灾�,做與不做,不由他人,關鍵在于自己是否能自動自發地去尋求工作。能干的主管,只要檢視一遍自己所處的環境,了解自己所掌握的人力、物力及財力,就能明白自身工作的任務,并且明確完成任務的方式,同時也能經常隨著周圍環境的變化,自動地調整工作方式,擔負起自己相應的職責。相反的,無能的主管,就只能將上司所交代的或前任留下來的工作方式奉行不誤。持著非經上司指示不作任何更改的做事態度,或總是依靠下屬來產生新設想,自己卻毫無主見,這樣無能的主管會贏得員工的尊敬嗎?缺乏獨立自主性的主管,只是一味地依賴別人、毫無判斷的能力,其管理的部門必定不會有太大成就。獨立自主的主管,不僅自己能對事情加以判斷,而且對結果也會負起責任:不管結局如何,他對誰也不埋怨,即使失敗,也由自己承擔,絕不會后悔。主管的一舉一動,都逃不過下屬的眼睛,只有對自主性強的主管,他們才會真正抱以欽佩的態度。
有些主管卻認為:員工工作時是應當具有獨立性,而自己作為一位管理者,就應當在工作上輕易與員工妥協,讓員工自己多做決定,這樣才是獲得下屬的信賴,以及引發向心力的最佳途徑。殊不知,這樣的做法就是缺乏獨立性主管的最大缺點。例如,劉主管為了讓員工認為他是個好說話的“好好上司”,當員工把問題擺在他面前時,不管是工作上的事,或是談判性的事,他都聽從于員工的意見。原本想,自己的做法必能贏得員工的信賴,可是,事與愿違,下屬對他的評語卻出乎他的意料之外:“我們主管就是缺乏獨立性。他根本沒有自己的信念。我們告訴他應該往東,他就說,是呀,應該往東!可當告訴他應該往西時,他也連聲答應說,往西也無不可。你說,這樣輕易妥協,從不提出經營理念,怎么能夠控制全局,領導眾多員工呢?他呀,簡直就是豆腐做成的,一拍就碎了�!�
由此可見,缺乏獨立性的主管,是難以使下屬對他產生信賴感的。如果下屬不愿跟著走的話,就不能成為優秀的主管了。從另一個角度看,作為主管,只要逐漸培養起獨立工作的能力,并能親切待人,同時又有一股“硬漢子”的味道時,就會真正受到下屬的敬畏,而后者也會從心底里表示佩服、服從。