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    08.新上任主管10個常犯的錯誤

    作者:佚名 文章來源:會員整理
    當你在工作上表現優異,你信心十足地期待著獲得晉升,而你的上司亦覺得需要給你一點鼓勵,于是給你升職加薪,讓你管理一個小組。但結果是:你管理的部門工作質量下降了、你應有的表現沒能發揮、其他同事亦怨聲載道……事情似乎變得一團糟,你不得不要上司再度主持大局。

    原因是:有些人能夠盡責地完成自己的工作,但不一定懂得管理別人。以下是新上位主管10個常犯的錯誤:

    1.缺乏自律

    下屬都是留意著上司的表現來行事,如果公司是要求早上準時上班的,作為小組領導人,你又在何時會到公司呢?若你也在電腦上安裝了QQ,下屬也不會覺得用工作時間玩QQ是不應該的。

    2.判斷錯誤

    有些主管難以管理別人,是因為他們做決定時,往往是先有行動,之后才思考,或是未有足夠資料就下決定,甚至以感性先行。結果是很多決定要更改,下屬被帶領著團團轉。處理的解決方法很簡單,就是當你以后每做一個決定前,先問三個問題:

    (1)這做法對公司有利嗎?

    (2)這做法對同事有利嗎?

    (3)這做法對你作為主管的未來發展有利嗎?

    如果以上任何一條問題的答案是“NO”時,你都要重頭再想。

    3.松緊難定

    你不知道在管理上何時要“緊”,何時要“松”。管得太嚴,下屬凡事要聽你指揮,不敢自己發揮;管得太松時,下屬又會因為缺乏指導而感到不受關注。所以你要在給予工作時,先與負責的下屬商議建立共識,在適當時候了解下屬的進度,主動給予指引。

    4.做得太多

    這是許多新任主管常犯的錯誤。因為下屬做得不夠好,所以自己拿來做,正如有的人所說的“校長兼打鐘”。好的主管不是一個人可做十個人能做的事,而是能指揮十個人做好他們應做的事。所以你應花時間去教下屬做好自己的工作,那是他們的職責。你的工作就是一個導師。

    5.管得太細

    有些主管自信找到了一套“必殺”的方法,便硬要下屬按他的一套去做。下屬如果想到用其他方法也能達到相同的目的,何不讓他一試呢?別扼殺創意,在新經濟時代,這是很大的罪過。

    6.一套標準

    美國NBA籃球教練在訓練運動員時會說:“我不能要求大家千人一面,但我們要遵循同樣的準則�!边@一策略絕對適用于管理員工,不要以同一方式管理所有員工。

    7.抱怨太多

    升為主管,第一項失去的權利,就是隨意批評公司的政策。因為你的角色已變為政策執行人,即使有不滿,亦不宜在下屬面前抱怨,因為下屬是你的跟隨者,你有不滿時,如何能要求他們尊重公司的決定?要抱怨的話,就向有能力改變局面的人說。

    8.逃避做決定

    主管每天要面對人事、做決策等問題,有些情況確是難題。如果想著“拖得就拖”,把事件擱置,往往導致麻煩更多,令自己大為失分。

    9.野心太大

    有些主管新上位,渴望有多點表現,野心表露無遺。下屬對這類上司通常都會有負面的看法,怕他“騎著”別人助自己上位。其實在你上位的同時,你也應考慮著與其他下屬一同進步。

    10.自我膨脹

    升職隨之而來的,就是高一級的職位帶來的好處,例如多幾天假期、有某些特權、下級對你的態度較客氣……有人享受之余,勉勵自己更上一層樓;也有人開始自我膨脹“犯眾憎”,疏于改進,結果就是“行人止步”。

    還有一點不能不提,就是千萬不能在決策時猶豫不決,優柔寡斷。

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