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    47.職場人際關系維護定律

    作者:佚名 文章來源:會員整理
    “做市場就是做人�!边@是每個做營銷的人都深有體會的一句話�!白鋈恕本褪且獙W會“為人處世”,學會與各種各樣的人建立起良好的人際關系。對一個身在職場打拼的人來說,其人脈關系網絡顯得尤為重要,它包括許多復雜的關系:與老板的關系,與下屬的關系,與同事的關系,與客戶的關系,與競爭對手的關系等等。如果你不能維護好其中的這些關系,那么你在職業生涯中也許就將舉步維限。那么,應該如何去維護職場中這些錯綜復雜的關系,如何去充分發揮自己的人脈網絡潛力呢?

    在對待上司的時候你應該本著先尊重后磨合的態度。任何一個上司,做到這個職位上,必定有某些過人之處是值得學習借鑒的,你應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。當然,每一個上司都不是完美的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,你應在尊重的氛圍里,有禮有節、有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料與理由。

    在對待同事方面,你應該多去理解,慎重支持。對同事你千萬不能太苛求,在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度,站在對方的立場上去想,理解對方的處境,情緒化往往只會使相互間的關系一落千丈。同時,對于工作,我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納別人的觀點和思想,而無條件的支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑。

    在處理自己與下屬的關系時,應本著幫助與聆聽的原則。幫助下屬,其實就是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也能讓你自己能夠獲得更多的尊重。而聆聽更能體會到下屬的心境和了解工作中的實際情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。

    對于競爭對手,你應該表現出良好的涵養。無論在工作還是生活中,競爭對手可能處處存在。當你超越對手時,沒有必要蔑視他,因為他也在尋求上進。當面對你的對手時,也不必心存芥蒂。無論對手如何使你難堪,都要保持大度的寬容風范,因為真正的勝利者是不會介意這樣的舉止行為的。

    除此之外,在平時的工作中你還要注意到一些小細節,這些細節往往成為別人對你綜合評價的關鍵因素。這些細節包括:

    1.少說話,多干活

    要知道,在職場中建立起自己在同事和領導心目中的良好的形象后,以后的工作往往就會順利地多。工作勤奮,做事踏實認真,為人誠懇,虛心請教,會帶給別人可以信賴的感覺。而那些整天指手畫腳,不做實際工作的人從來都不會贏得別人的尊重。

    2.團隊精神

    你還需要真正打進自己工作所在的團隊。但這并不意味著自己要放棄自我,而是要表現出職業素養與團隊精神。在別人眼中突出自己的職業性將會為你在職場中贏得更多青睞。

    3.廣交朋友

    從最基本的開始,當然先是同一公司的同事,然后是商家、促銷員,此外就是部分特定的消費者,另外還有政府相關部門人員,通過其他各種途徑認識、結交的朋友�!岸鄠€朋友多條路”,通過結識朋友,發現自己的特長和今后要走的道路,這往往會是一種意外的收獲。

    4.認可別人

    每個人都希望自己的價值能夠得到別人的認可,而一旦別人“認可”他的“價值”,這個人就會視別人為自己的“知己”�!扒Ы鹨椎�,知己難求”,把握住這一點,往往可以使自己的人脈拓展與維護事半功倍。

    綜上所述,要經營好人脈關系網,首先,在心態上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會盡全力去經營,也就不會得到豐厚的回報。當你成為一名自愿者之后,你會發現自己的人脈網絡正在逐漸地擴展。你可以利用備忘錄的形式來記錄你的人脈關系網,要知道,在社交場合獲取很多張業務名片對你的人脈網絡拓展是沒有實際作用的。我們認為的最佳的方法是,在參加社交活動時,一次只認識2~3個人,然后對他們做深入的了解。那么,在你的人脈備忘錄中就會又增加2~3個很好的人脈關系了。當然經營人際關系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只去想能為別人做什么,這是經營人脈關系網的真正藝術。

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