讓松下幸之助感動的故事

    如果我們能以店主的那種姿態來對待人生，能時時去感受、體會作為人的生存喜悅和感動之情，那么我們的人生恐怕就會變得非�？鞓泛统鋵嵙�。
    這個故事是我剛剛開始經商時從一位老人那里聽說的，至今印象深刻。

    從前一個鎮子上有—家專賣高級點心的鋪于�！�，鋪子里的伙計接待了一個衣衫檻樓的男人，他來這兒要買一個豆沙包。

    要知道這是一家只賣價格昂貴的點心的鋪子。因此，這個人只是來買一個豆沙包是一件極其稀罕的事。所以鋪子里的小伙計盡管已裝好了一個包子，但還是在為是否要像對待普通顧客那樣遞過去麗感到猶豫不決；此時，目睹了這一幕韻店主對小伙計發話了：

    “等一會兒；讓我來做�！闭f著店主親自把裝好的包子遞到那人手中。在接過錢的同時，老板又深深地鞠了一躬：“感謝光臨。待那個男人出了店門后，小伙計不解地問店主：“我記得以前店里不論來了什么樣的顧客，老板您從來沒有親自為其遞送物品，這一切都是由我們伙計和經理來接待的�？墒菫槭裁唇裉炷氐貋碛H自接待呢?”

    對此，店主是這樣回答的：

    “的確，平時這一切都是由你們和經理來完成的。所以你感到奇怪是理所當然的。但是你要好好記住，這就是所謂的經商的好處。之所以這么說，的確是因為平時來光顧我們店的每一位顧客都是值得感謝的。但是，今天的那位顧客的情況又有所不同�！�

    　“什么不同呢?”

    “平時來我們店里光顧的大多是有錢人。所以他們來我們店一點也不奇怪�？墒墙裉斓倪@位顧客卻是為了品嘗一下我們店里的包子而把自己的一分錢、兩分錢，可以說是把僅有的一點積蓄都傾囊而出了�？峙略僖矝]有比這更難能可貴的事了吧?對于這樣的顧客，作為店主的我親自來接待是理所當然功。這可是商人的經營之道呀!”

    故事到此就結束了。從聽到這個故事到現在已過去了幾十年。但我卻感到它一直銘刻在我的內心深處。之所以這么說，是因為我當時剛剛從電燈公司辭職獨自一個人開始做生意。由于是個地道的門外漢，所以當時自己就處于一種連做生意是什么都不了解的狀態。但是我卻被這個故事給深深地吸引住了。因為我感到這個店主所擁有的感激之情，才是生意人應有的真正姿態。我想。自己就是經常抱著在經商之外，盡可能多地去品味那種店主所說的經商的好處的信念才拼搏努力到今天的。

    然而，如今重新回味這個故事時，我感到店主的那種態度和行為方式，不單單是生意經，而且對于我們每個人的生存恐怕也是非常重要的東西。也就是說，如果我們能以店主的那種姿態來對待人生，能時時去感受、體會作為人的生存喜悅和感動之情，那么我們的人生恐怕就會變得非�？鞓泛统鋵嵙�。

    一個衣衫襤樓的男人來店里買包子，這是一個事實�？墒菍τ谶@個事實，可以有多種看法，基于不同的看法，又可以有不同的行動�？赡軙羞@樣的看法：我們這樣的高級點心鋪來這種破爛打扮的人真是讓人費解；也可能有這樣的看法；即使是這樣的人，只要他能付得起錢，也應和其他顧客一視同仁�？墒沁@位店主卻更進一步認為：再也沒有比把自己僅有的一點錢傾囊而出來買自己店里的包子更令人感動的事了。因此店主體會到作為生意人所具有的充分的偉大。如果能有這樣的看法和行為，那么在我們的人生當中可以說是處處都有令人感動的源泉。

    最近經�？梢月牭竭@樣的說法：令人感動的事情變少了。的確，社會整體的變化速度在加快，人們相互之間也變得忙亂起來，對于事物很難有充分觀察考慮的余地。另一方面，由于傳媒的發達，各種各樣的信息紛至沓來，對于即使不了解的事物也會產生一種好像已了解其真相的感覺。這樣的例子正在增多。所以，也許可以這樣認為：不論聽到什么，看到什么，人們已經變得體會不到太多的感動。

    說到底，我想，人們相互間的交往和看法只要采取包子鋪老板的姿態和行為，人們就可以擁有更加意味深長，內含豐富的人生。

    (本文作者：韓廣欣譯)