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    世界500強工作規范

    作者:佚名 文章來源:會員整理
    世界500強工作規范 - 人際關系

      人際關系

    世界500強工作規范(3) [加]塞·查耐

    ◆培養與同事之間的關系

    一個人成功的主要原因在于他具有創新的能力、必要的知識和技能,并能努力工作,但是成功與否同時也依賴周圍的人,他們既可能會讓你的工作充滿樂趣,也可能會讓它糟糕透頂。與周圍的人建立良好的關系,對你的心理健康、壓力程度以及職業生涯來說將會大有裨益。為了建立良好的同事關系,你可以按照以下幾點去做:

    做到彬彬有禮,尊敬他人。你希望別人怎么對你,你就應該怎么對待別人。

    富有同情心。理解別人,體會他們的感受,設身處地為他人著想。

    樂于接受他人。不要浪費時間去試圖改變他人,要認識到:你不可能真正改變一個人,但是你可以改變你對待他們的態度。如果你接受了其他人不同的信念、宗教信仰和種族等等,你將發現他們也會更加樂于接受你。

    別忘了,多樣性的力量是無窮的。讓每一個人都具有一模一樣的思考方式以及信仰不僅是無意義的,而且也是相當的危險。也許你不能同意別人的意見,但你必須承認每個人都有持不同觀點的權利。

    要有耐心。不要急于下判斷,在反駁別人的觀點之前,首先弄清楚別人究竟說了些什么內容。

    關心他人。通過一些小事來表現你的關心,諸如以下小事都是行之有效的:當你沖咖啡的時候,也為同事沖上一杯;在你的工作完成以后,適時地給其他人提供幫助。

    不要期待馬上就有回報,也許在不經意的時候你就會得到別人的幫助。

    信守諾言。遵守你所許下的諾言,要超越人們對你的期望,讓你的工作比預期完成的更好、更快。

    反應迅速�?焖俚刈龀龌貞�,比如,及時回復電話能夠表現你這個人值得信賴,而且工作效率很高。

    懂得感恩。如果某人對你很好,要認識到這一點,不要把別人對你的友好視作理所當然。你可以通過以下方法表示你的感激之情:

    在他的桌上留下一張感謝的便條。

    給他發一張私人賀卡。

    帶上些點心,邀請他一起喝早茶。

    幫助他完成一項乏味的任務。

    樂于同他人合作,尋求雙贏的局面。將你的競爭本能訴諸于企業之外,而不要用在同事之間。幫助他人挽回面子,在工作中幫他人尋求價值。如果結果對你不會有太大影響,就要適當地做出妥協。

    心胸開闊。傾聽新想法,接受他人的感染。要承認這樣一個事實:解決問題的方法絕不會只有一個。

    謙虛謹慎。承認你的弱點,承認你也會犯錯誤,不要企圖掩蓋自己的錯誤。在承認錯誤的同時要表明你將怎樣去解決這些問題。

    樂于助人。樂于接受任務,勇爭第一。表現你的行事風格,顯示你的領導才能,展現你的創新能力。

    你的熱情態度將會影響你周圍的人,要積極主動,即使周圍的人沒有及時回應也要如此,因為,畢竟有時候你在對他人施加影響力時也需要時間。(1) 團隊合作3(4)確立個人目標5)(6)(7)(8)(9)(10

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