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④首先，迅猛發展的電子商務使急于搶占這個市場的快遞業打起了價格戰。七八年前，北京同城快遞起價為10元左右，后來一度降至5元，DDS快遞公司甚至曾打出上海同城快遞2.8元的超低價。這種情況導致導致快遞企業利潤積累緩慢，擴大再生產能力不足，無法滿足越來越大的市場需求，抗風險能力漸弱。先是DDS公司在業務激增的沖擊下，因入不敷出倒閉。之后是去年11月11日淘寶大促銷，一天就產生了1000多萬件快遞量，讓快遞企業也招架不住。造成混亂局面。
⑤其次，近兩年來的電子商務和快遞業成為一根繩上的兩只蚱蜢，電子商務跳得太快，而快遞業被拽得踉踉蹌蹌。在管理上出現脫節情況�？爝f企業來不及興建倉庫，購置車輛和培訓人員，往往采用特許加盟的方式擴大規模。這種方式雖然能快速擴大企業的派送范圍，卻難以提高企業的服務質量，快件延誤、損毀或丟失的現象時常發生。特別是電子商務多從東部沿海地區向中西部地區發貨，導致中西部地區派送任務重，攬收收入低，派送不積極，設計快件丟失、損毀和延誤的投訴居高不下。
⑥如今，快遞服務質量已成為制約行業健康可持續發展的瓶頸。為突破這一瓶頸，電子商務企業開始將觸角伸至快遞業：有的入股快遞企業，有的開始自建物流。今年初，電子商務巨頭阿里巴巴集團也宣稱將通過“物流寶”平臺大力推進物流信息管理系統建設，并投入上百億元興建全國性倉儲網絡平臺。專家預計，該平臺一旦建成，對快遞業將產生深遠影響�？偟膩碇v是會緩解快遞業的供需矛盾。大量跨省快遞將轉變為同城快遞，租不到飛機、火車而影響寄遞速度的情況，以及長距離運輸造成的快件損毀情況或將相應減少，網購快遞服務質量也有望因此提升。在這種情況下，加盟企業或將紛紛宣布獨立，產業集中度也可能因此降低，快遞業將重新“洗牌”。
20.請你說說選文①段在文中的作用。（3分）
21.選文②段用了哪兩種說明方法？有什么作用？（3分）
22.選文④段中加點的“甚至”刪掉好不好？為什么？（3分）
23.請根據選文④⑤段內容簡要說明快遞業“敗也電子商務”的原因。（4分）
24.請選出下列說法與選文⑥段表述的內容不相符的一項（2分）
A.快遞業如果要持續發展，要解決的最關鍵問題是服務質量不高。
B.電子商務企業通過入股或自建物流的方式進入快遞行業。
C.阿里巴巴全國性倉儲網絡平臺一旦建成，快遞業的供需矛盾將不存在。
D.電子商務企業的加入，將導致快遞業的格局發生改變。
（四）閱讀下面的選文，回答25-29題。（15分）
特色是成功的催化劑
①提到“特色”一次，就必然使我們想到“特別”“特殊”“與眾不同”等詞語。從藝術上有特色的作品，到生活中有特色的服飾、語言；從商業上有特色的產品，到管理上有特色的服務、教育等等。這些都會讓我們深刻地認識到：只有有特色才會被認可，才會為成功打下良好的基礎。
②縱觀古今，因自己的特色而受益，因受益而邁向成功的例子比比皆是。
③著名畫家鄭板橋，其書法作品也很聞名，被稱為“板橋體”，就是因為他的書法有自身的特色，是獨一無二、無可替代的。設想鄭板橋當初如果只是用隸書或行楷，即使模仿名人的筆跡再出色，再逼真，恐怕也不會在書法界有如此大的成就吧!
④再如現在的餐飲行業，競爭很激烈，隨時有被時代淘汰的可能。據網上統計，業績好、受顧客歡迎的，大多數是主題餐廳。有在一片黑暗中進食的餐廳，有在店內裝飾上體現民族風格的餐廳，更有專門為白領女性提供免費營養減肥套餐的餐廳。這些餐廳之所以能在金融危機的影響下，保持較好的業績，就是因為他們的主管經營有道，知道如何突出店中的特色，迎合顧客的需要。可見，沒有特色的，大眾化的東西，會經不住時間的考驗，最終會泯滅得無聲無息；只有有特色的、有獨到之處的東西，才能慢慢走近人們的視野，才能被人們欣賞和接受，才能獲得成功。
⑤其實，中國的崛起又何嘗不是如此呢?從新中國成立到改革開放至今的半個多世紀以來，中國幾屆領導人堅持走有中國特色的社會主義道路，一步一個腳印，實現了復興之夢，使中國成為世界各國的“合作伙伴”。2010年11月9日，英國首相卡梅倫來華訪問，他在北大演講時說：“現在在談論世界經濟時，不能不提到中國這個連續30年國內生產總值年平均增長10%的國家，而且在談論世界貿易時，也必須提到中國這個世界上第一大出口國和第三大進口國……”如此令人驕傲的成就，不正是堅持走中國特色的社會主義道路才獲得的嗎？
⑥值得注意的是，并不是與眾不同都是好的。特色是在正義基礎上的一種擔當，是尊重法律的一種信守，而不是“恃權”“恃錢”放曠的專橫跋扈。河北大學的學生李啟銘交通肇事后，不僅不承擔責任，心里也沒有絲毫的愧疚，而且竟然喊出了“我爸是李剛”的狂語。這種與眾不同的做法實在讓人難以恭維，這種所謂的“特色”是該被鄙棄的。
⑦只要我們做的事能顯示自己的特色，而且不侵犯別人的利益，又是在法律允許的范圍內。那就放手一搏，努力去做吧。打造屬于自己的特色，活出屬于自己的特色，讓特色成為成功的催化劑，相信人生可以活得更精彩，生活也會充滿更多的樂趣！
25.請概括出選文的中心論點。（3分）
26.選文④段劃橫線的句子運用了什么論證方法？有什么作用？（3分）
27.選文③④⑤段順序能否顛倒？為什么？（3分）
28.下面A、B兩則材料能夠作為本文道理論據的是哪一項？請簡述理由。（3分）
A.你若要喜愛自己的價值，你就得為世界創造價值。——歌德
B.走自己的路，讓別人說去吧。——但丁
選擇__項 理由是__________
29.本文提倡做人做事都要有自己的特色，但也有人認為可以在普通平凡中創造生命的價值。你的觀點是什么？請結合自己的生活實際加以分析。（3分）
三、寫作（滿分60分）
請從下面兩個文題中，任選其一，按要求作文。
